Hình ảnh trẻ em

Hình ảnh trẻ em chơi đồ chơi thường xuất hiện trong quảng cáo, website và các trang mạng xã hội của doanh nghiệp. Những bức ảnh này giúp khách hàng hình dung cách sản phẩm được sử dụng trong đời sống.

Tuy nhiên, việc sử dụng hình ảnh trẻ em không đơn thuần là hoạt động sáng tạo nội dung.

Doanh nghiệp cần quan tâm đến quyền đối với hình ảnh, quyền riêng tư và những quy định pháp luật liên quan đến việc bảo vệ trẻ em.

Quyền đối với hình ảnh

Theo pháp luật dân sự Việt Nam, cá nhân có quyền đối với hình ảnh của mình.

Việc sử dụng hình ảnh của người khác phải đáp ứng những điều kiện pháp luật tương ứng.

Đối với hình ảnh trẻ em, doanh nghiệp còn cần xem xét những quy định liên quan đến độ tuổi, người đại diện và quyền của trẻ.

Không nên mặc định rằng chỉ cần cha mẹ đồng ý thì mọi hình thức sử dụng hình ảnh đều hợp pháp trong mọi hoàn cảnh.

Chụp ảnh tại khu vui chơi

Giả sử một doanh nghiệp tổ chức hoạt động trải nghiệm đồ chơi và chụp ảnh trẻ tham gia.

Việc chụp ảnh để lưu hồ sơ sự kiện có thể có mục đích khác với việc đăng ảnh lên quảng cáo thương mại.

Doanh nghiệp cần xác định rõ mục đích sử dụng hình ảnh và căn cứ pháp lý tương ứng.

Không nên cho rằng trẻ xuất hiện tại sự kiện đồng nghĩa gia đình đã đồng ý cho sử dụng hình ảnh trong mọi chiến dịch truyền thông.

Sự đồng ý cần rõ ràng

Khi sử dụng hình ảnh trẻ em, việc xin ý kiến cần phù hợp với quy định pháp luật.

Ví dụ, doanh nghiệp muốn sử dụng ảnh một bé đang chơi bộ xếp hình trên website.

Thông tin xin phép nên thể hiện rõ mục đích và phạm vi sử dụng.

Nếu sau đó doanh nghiệp muốn dùng ảnh cho mục đích khác, cần xem xét liệu căn cứ pháp lý ban đầu có còn phù hợp hay không.

Không nên sử dụng sự đồng ý cho một hoạt động để mặc nhiên mở rộng sang mọi hoạt động khác.

Ảnh chụp đông người

Một số bức ảnh có nhiều trẻ cùng xuất hiện.

Việc chụp ảnh tập thể không tự động loại bỏ quyền đối với hình ảnh của từng cá nhân.

Tùy hoàn cảnh, pháp luật có thể quy định những trường hợp sử dụng hình ảnh không cần sự đồng ý.

Tuy nhiên, doanh nghiệp không nên tự suy luận rằng ảnh có nhiều người thì được tự do sử dụng cho quảng cáo.

Cần xem xét mục đích, bối cảnh và quy định áp dụng.

Thông tin cá nhân đi kèm

Một bức ảnh có thể được đăng kèm tên, tuổi, trường học hoặc địa điểm sinh sống của trẻ.

Những thông tin này có thể liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Việc xử lý cần tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và bảo vệ trẻ em.

Ngay cả khi hình ảnh được sử dụng hợp pháp, doanh nghiệp cũng không nên tự ý công bố những thông tin riêng tư không cần thiết.

Hình ảnh trong quảng cáo đồ chơi

Một doanh nghiệp có thể sử dụng hình ảnh trẻ em để giới thiệu sản phẩm.

Tuy nhiên, nội dung quảng cáo phải tuân thủ các quy định liên quan.

Ví dụ, không nên sử dụng hình ảnh hoặc lời giới thiệu khiến người mua hiểu sai về tính năng của đồ chơi.

Việc trẻ xuất hiện trong quảng cáo cũng không chứng minh sản phẩm phù hợp với mọi nhóm tuổi.

Thông tin về sản phẩm cần có căn cứ riêng.

Thuê người mẫu trẻ em

Một số doanh nghiệp hợp tác với gia đình để thực hiện bộ ảnh quảng cáo.

Khi đó, ngoài quyền đối với hình ảnh, hoạt động có thể liên quan đến hợp đồng và những quy định về việc trẻ em tham gia hoạt động nghệ thuật hoặc lao động trong các trường hợp được pháp luật điều chỉnh.

Doanh nghiệp cần xác định đúng tính chất công việc và những điều kiện áp dụng.

Không nên mặc định mọi buổi chụp ảnh có trẻ em đều có cùng yêu cầu pháp lý.

Khi gia đình yêu cầu ngừng sử dụng ảnh

Một gia đình có thể đề nghị doanh nghiệp ngừng sử dụng hình ảnh của trẻ.

Việc xử lý yêu cầu cần căn cứ vào pháp luật, phạm vi đồng ý và những thỏa thuận hợp pháp.

Doanh nghiệp nên có đầu mối tiếp nhận và giải quyết yêu cầu phù hợp.

Không nên mặc định rằng việc từng được cho phép sử dụng hình ảnh đồng nghĩa doanh nghiệp có quyền khai thác vô thời hạn trong mọi hoàn cảnh.

Ảnh do khách hàng gửi

Một số phụ huynh tự gửi ảnh con chơi đồ chơi cho cửa hàng.

Tuy nhiên, việc nhận được ảnh không tự động đồng nghĩa doanh nghiệp có quyền đăng công khai.

Nếu muốn sử dụng ảnh làm nội dung quảng bá, đơn vị kinh doanh cần xác định căn cứ pháp lý phù hợp.

Ngoài quyền đối với hình ảnh trẻ em, quyền tác giả đối với bức ảnh cũng có thể cần được xem xét.

BabyFun và hình ảnh khách hàng nhỏ tuổi

Với dịch vụ cho thuê như BabyFun, hình ảnh trẻ trải nghiệm đồ chơi có thể là nội dung truyền thông gần gũi.

Tuy nhiên, nếu sử dụng ảnh khách hàng, doanh nghiệp cần quan tâm đến sự đồng ý hợp pháp, mục đích sử dụng và việc bảo vệ thông tin riêng tư.

Có thể lựa chọn hình ảnh sản phẩm hoặc những cách minh họa khác khi không có căn cứ sử dụng hình ảnh trẻ.

Pháp luật về hình ảnh trẻ em nhấn mạnh rằng giá trị thương mại của một bức ảnh không được đặt cao hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người xuất hiện trong ảnh.