🎁 CHÍNH SÁCH TÍCH ĐIỂM

Phiên bản cập nhật: 10/2025
Áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm trong hệ sinh thái BabyFun (Rent – Care – Learn).

1. Mục đích

Chính sách tích điểm thành viên giúp khách hàng nhận được ưu đãi xứng đáng với mức độ gắn bó, đồng thời khuyến khích cha mẹ trải nghiệm thường xuyên hơn các dịch vụ của BabyFun.

2. Đối tượng áp dụng

– Tất cả khách hàng đăng ký tài khoản thành viên BabyFun trên website, ứng dụng hoặc tại cửa hàng.
– Áp dụng cho giao dịch mua hàng, thuê đồ chơi, gói học BabyFun Learn hoặc tham gia chương trình khuyến mãi.

3. Cách thức tích điểm

• Mua đồ chơi / phụ kiện: 2% giá trị đơn hàng.
  • Thuê đồ chơi gói tháng: 5% giá trị gói thuê.
  • Gói học BabyFun Learn: 3% giá trị học phí.
  • Giới thiệu bạn bè mới: +50 điểm.
  • Sinh nhật bé / khách hàng: +100 điểm.1 điểm = 1.000 VNĐ khi quy đổi để giảm giá đơn hàng.

4. Cấp độ thành viên & quyền lợi

BabyFun chia thành 4 cấp độ:
🍼 Baby (<1.000 điểm): Tích điểm cơ bản, ưu đãi sinh nhật.
🎈 Kid (1.000–2.999 điểm): +2% điểm thưởng, ưu tiên CSKH.
🌟 Hero (3.000–6.999 điểm): +5% điểm, ưu đãi sinh nhật + quà lễ hội.
👑 Legend (≥7.000 điểm): +10% điểm, miễn phí vận chuyển & ưu tiên đổi sản phẩm.

5. Cách sử dụng điểm

– Dùng điểm để thanh toán trực tiếp hoặc đổi quà, voucher, gói thuê.
– Chọn số điểm muốn sử dụng khi thanh toán.
– Điểm không quy đổi thành tiền mặt và không được chuyển nhượng.

6. Hiệu lực và bảo lưu điểm

– Điểm có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
– Nếu không có giao dịch trong 6 tháng, điểm có thể bị đóng băng tạm thời.
– Trước khi hết hạn 30 ngày, BabyFun sẽ gửi thông báo nhắc qua email/SMS.

7. Chương trình thưởng thêm

– Tuần lễ Gắn Kết Yêu Thương: Nhân đôi điểm.
– Mua Combo – Nhận thưởng x2.
– Mini Game BabyFun: Thưởng điểm khi chia sẻ hình ảnh bé chơi đồ chơi.

8. Trách nhiệm của khách hàng

– Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.
– Không sử dụng điểm thưởng sai mục đích hoặc chuyển nhượng trái quy định.
– Bảo mật tài khoản để tránh mất điểm.

9. Quyền hạn & cam kết của BabyFun

– BabyFun có quyền điều chỉnh quy định tích điểm hoặc cấp bậc thành viên nhưng luôn đảm bảo quyền lợi khách hàng.
– Cam kết minh bạch, rõ ràng, bảo mật và công khai quy trình đổi thưởng.
– Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước 07 ngày trên website.

10. Liên hệ hỗ trợ

Công ty TNHH BabyFun Việt Nam
🌐Website: www.babyfun.com.vn
📞Hotline: 0826.024.024
📧Email: babyfunvn365@gmail.com
🏠Địa chỉ: (Cập nhật theo khu vực hoạt động)

Cơ sở 1

Hà Nội:

Cơ sở 2

Đà Nẵng:

Cơ sở 3

Hồ Chí Minh:

Cơ sở 4

Cần Thơ: