🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Phiên bản cập nhật: 10/2025
Áp dụng cho toàn bộ hoạt động của BabyFun Việt Nam trong hệ sinh thái Rent – Care – Learn.

1. Mục đích & phạm vi thu thập thông tin

BabyFun cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin được thu thập chỉ nhằm phục vụ các mục đích:
– Xác nhận và xử lý đơn hàng, hợp đồng thuê.
– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bảo hành, hậu mãi.
– Cung cấp chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
– Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ.

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, dữ liệu hành vi sử dụng website (cookies, lịch sử giao dịch).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

BabyFun chỉ sử dụng thông tin cho mục đích nội bộ:
– Xử lý đơn hàng, xác nhận giao dịch.
– Gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi.
– Nâng cấp dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
– Liên hệ, hỗ trợ khi có sự cố.

BabyFun tuyệt đối không chia sẻ hoặc bán thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc tự hủy tài khoản. Trong mọi trường hợp, dữ liệu luôn được bảo mật tuyệt đối trong hệ thống BabyFun.

4. Những người hoặc đơn vị có thể được tiếp cận thông tin

– Bộ phận vận hành, giao nhận, chăm sóc khách hàng.
– Đơn vị vận chuyển (chỉ nhận thông tin cần thiết để giao hàng).
– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có yêu cầu hợp pháp).

5. Bảo mật thông tin khách hàng

BabyFun áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt:
– Mã hóa dữ liệu, kết nối bảo mật SSL.
– Giới hạn quyền truy cập nội bộ.
– Kiểm tra định kỳ và cập nhật theo tiêu chuẩn pháp luật Việt Nam.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:
✅ Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
✅ Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hủy tài khoản.
✅ Khiếu nại về việc sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu gửi đến Email: babyfunvn365@gmail.com hoặc Hotline: 0826.024.024

7. Chính sách Cookies

Website BabyFun.com.vn sử dụng cookies để ghi nhớ thông tin đăng nhập, sản phẩm đã xem, và hành vi sử dụng. Khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.

8. Cam kết bảo mật thông tin trẻ em

BabyFun đặc biệt chú trọng bảo vệ thông tin trẻ em. Dữ liệu liên quan đến trẻ dưới 16 tuổi chỉ được thu thập khi có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

9. Thay đổi chính sách

BabyFun có quyền cập nhật nội dung chính sách để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website ít nhất 07 ngày trước khi áp dụng.

10. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH BabyFun Việt Nam
🌐Website: www.babyfun.com.vn
📞Hotline: 0826.024.024
📧Email: babyfunvn365@gmail.com
🏠Địa chỉ: (Cập nhật theo khu vực hoạt động)

Cơ sở 1

Hà Nội:

Cơ sở 2

Đà Nẵng:

Cơ sở 3

Hồ Chí Minh:

Cơ sở 4

Cần Thơ: