Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

1. Định nghĩa

BabyFun / Chúng tôi

Đơn vị vận hành thương hiệu BabyFun trên website và ứng dụng, hiện do cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ (chưa thành lập công ty). Thông tin liên hệ nêu tại mục 15.

Người dùng / Bạn

Cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ

Thuê đồ chơi, quản lý đơn, đổi/trả, thanh toán và các tính năng trên web/app.

Đồ thuê

Sản phẩm được giao theo đơn thuê trong thời hạn đã chọn.

2. Đối tượng sử dụng

2.1. Điều kiện sử dụng

Bạn phải đủ 18 tuổi, hoặc là phụ huynh/người giám hộ hợp pháp khi sử dụng dịch vụ cho trẻ.

2.2. Thông tin về trẻ

Thông tin về trẻ (hồ sơ bé, độ tuổi, kỹ năng…) chỉ được cung cấp với sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ.

2.3. Tính chính xác của thông tin

Bạn cam kết thông tin cung cấp là chính xác và chịu trách nhiệm về thông tin đó.

3. Tài khoản và bảo mật

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn tự bảo mật thông tin đăng nhập; hoạt động trên tài khoản được xem là do bạn thực hiện.

3.2. Truy cập trái phép

Phát hiện truy cập trái phép: liên hệ ngay theo mục Liên hệ.

3.3. Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản

BabyFun có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu có gian lận, vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này.

3.4. Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trên ứng dụng/website hoặc qua email hỗ trợ. Việc lưu/xóa dữ liệu thực hiện theo Chính sách bảo mật và quy định pháp luật (nếu có nghĩa vụ lưu chứng từ giao dịch).

4. Dịch vụ thuê đồ chơi

4.1. Kích hoạt đơn thuê

Đơn thuê được kích hoạt sau khi thanh toán được xác nhận hợp lệ (hoặc theo thỏa thuận khác được ghi rõ).

4.2. Thời hạn và điều kiện thuê

Thời hạn, số món, quyền đổi đồ, phí và tiền cọc tại bước xác nhận đơn là thỏa thuận giữa hai bên.

4.3. Tiền cọc

Tiền cọc (nếu có) nhằm bảo đảm trả đồ đúng hạn và tình trạng hợp lý; hoàn cọc theo chính sách hoàn/đổi trả khi bạn hoàn tất nghĩa vụ.

4.4. Trách nhiệm của người thuê

Bạn có trách nhiệm:

• Dùng đúng mục đích.
• Giữ gìn đồ thuê.
• Không cho thuê lại/cầm cố.
• Trả đúng hạn kèm phụ kiện.

4.5. Mất mát hoặc hư hỏng

Mất mát, hư hỏng vượt hao mòn hợp lý có thể bị trừ cọc hoặc bồi thường theo thỏa thuận/thông báo trên đơn.

4.6. Kiểm tra đồ thuê khi nhận hàng

Đồ thuê được kiểm tra, vệ sinh theo quy trình của BabyFun trước khi giao. Khi nhận hàng, bạn nên kiểm tra ngay và báo lỗi/sai lệch trong thời hạn khiếu nại.

5. Thanh toán

5.1. Giá và tổng thanh toán

Giá, phí vận chuyển, cọc và tổng thanh toán được hiển thị trước khi xác nhận.

5.2. Phương thức thanh toán

Phương thức có thể gồm chuyển khoản / VietQR và các hình thức khác được công bố theo thời điểm — chi tiết tại Chính sách thanh toán.

5.3. Đối soát thanh toán

Bạn chịu trách nhiệm chuyển đúng số tiền và nội dung để đối soát.

5.4. Thanh toán qua bên thứ ba

Thanh toán qua bên thứ ba tuân thủ điều khoản của bên đó; BabyFun không lưu đầy đủ dữ liệu thẻ ngân hàng của bạn (nếu có).

6. Giao nhận

Theo Chính sách vận chuyển. Bạn cần cung cấp địa chỉ/SĐT chính xác và phối hợp giao/thu hồi.

7. Đổi đồ, gia hạn và hủy đơn

Phụ thuộc gói và trạng thái đơn. Yêu cầu sau khi đã xử lý/giao có thể phát sinh phí hoặc hạn chế hoàn tiền theo thông báo trên đơn/chính sách liên quan.

8. Sở hữu trí tuệ

Nhãn hiệu, logo, giao diện, nội dung thuộc BabyFun hoặc bên cấp quyền. Không sao chép, khai thác thương mại khi chưa được đồng ý.

9. Hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận thanh toán.
• Giả mạo thông tin.
• Xâm nhập hệ thống.
• Thu thập dữ liệu trái phép.
• Dùng dịch vụ trái pháp luật Việt Nam.

10. Giới hạn trách nhiệm

10.1. Tính ổn định của dịch vụ

BabyFun nỗ lực vận hành ổn định nhưng không cam kết không gián đoạn tuyệt đối.

10.2. Thiệt hại phát sinh

Trong phạm vi pháp luật cho phép, BabyFun không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sử dụng sai cách hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

10.3. Giới hạn trách nhiệm theo đơn hàng

Trách nhiệm liên quan một đơn (nếu có) thường không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho đơn đó, trừ khi pháp luật quy định khác.

11. Bảo mật dữ liệu

Theo Chính sách bảo mật.

12. Bên thứ ba

Vận chuyển, cổng thanh toán, thông báo… có thể do đối tác cung cấp và chịu điều khoản riêng của họ.

13. Cập nhật điều khoản

BabyFun có thể cập nhật Điều khoản trên website. Tiếp tục sử dụng sau khi đăng tải đồng nghĩa chấp nhận bản mới.

14. Luật áp dụng

Điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên thương lượng; không được thì giải quyết tại cơ quan/tòa có thẩm quyền tại Việt Nam.

15. Liên hệ

Thông tin BabyFun

Thương hiệu: BabyFun
Đơn vị vận hành: Cá nhân kinh doanh (chưa thành lập công ty)
Website: https://babyfun.com.vn
Hotline: 0826.024.024
Email: babyfunvn365@gmail.com

Địa chỉ: Ki ốt 02, khu bách hoá chợ phủ, thị trấn Quốc Oai, Quốc Oai, Hà Nội

Cam kết sử dụng

Khi đăng ký tài khoản hoặc hoàn tất đơn hàng/dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này.