Bản năng của cha mẹ là bảo vệ con khỏi đau. Nhưng có một loại đau mà con cần được trải qua: sự thất bại. Khi bạn vội vàng làm thay con, giải quyết mọi khó khăn trước khi con kịp thử, bạn đang cướp đi của con thứ quý giá nhất: cơ hội khám phá rằng mình có thể tự vượt qua. Một bài kiểm tra điểm kém, một trận thua, một dự án thất bại — những điều đó không phá hủy con. Chính cách bạn phản ứng với những khoảnh khắc đó mới định hình con. Nếu bạn ngồi cạnh con và hỏi: “Con học được gì từ lần này?” thay vì đổ lỗi hay xót xa, bạn đang dạy con kỹ năng sống quan trọng nhất: khả năng phục hồi. Thế giới ngoài kia sẽ không nhẹ nhàng. Nhưng một đứa trẻ từng được phép thất bại trong vòng tay an toàn của cha mẹ sẽ bước ra thế giới với đôi chân vững chắc hơn bất kỳ điều gì bạn có thể trao cho con.
Chăm sóc khách hàng


