Vì BabyFun quan tâm trẻ đang chạm vào vật liệu gì
Khi chọn đồ chơi, chúng ta thường nhìn vào màu sắc, hình dáng, chức năng hay độ tuổi.
BabyFun muốn hỏi thêm một câu:
“Trong suốt cuộc chơi, bàn tay của trẻ đang chạm vào vật liệu gì?”
Bởi trẻ không chỉ nhìn đồ chơi.
Trẻ cầm, nắm, ôm, kéo, chạm, và với trẻ nhỏ, đôi khi còn đưa đồ vật lên miệng để khám phá.
Vì vậy, vật liệu không phải thông tin phụ.
Đừng chỉ hỏi: “Đồ chơi này làm bằng gỗ hay nhựa?”
Gỗ không mặc nhiên đồng nghĩa với an toàn.
Nhựa cũng không mặc nhiên đồng nghĩa với không an toàn.
Một món đồ chơi cần được nhìn toàn diện hơn: vật liệu gì, bề mặt ra sao, chất lượng hoàn thiện thế nào, có phù hợp với độ tuổi không và tình trạng hiện tại của sản phẩm như thế nào.
Vì vậy BabyFun không muốn xây tư duy:
Gỗ = tốt. Nhựa = xấu.
Mà là:
VẬT LIỆU PHẢI PHÙ HỢP VỚI SẢN PHẨM VÀ CÁCH TRẺ SỬ DỤNG.
BabyFun cần nhìn cả lớp bề mặt
Trẻ không nhất thiết tiếp xúc trực tiếp với phần vật liệu bên trong. Thứ con thường chạm vào là bề mặt hoàn thiện của sản phẩm.
Vì vậy, với đồ chơi sơn màu, phủ bề mặt, in họa tiết hoặc có nhiều loại vật liệu kết hợp, BabyFun cần quan tâm đến thông tin sản phẩm, nguồn gốc và các yêu cầu an toàn áp dụng.
Đặc biệt nếu xuất hiện những dấu hiệu bất thường như bong tróc, nứt, biến dạng hoặc bề mặt xuống cấp, sản phẩm cần được kiểm tra trước khi tiếp tục sử dụng.
Vật liệu còn quyết định cách BabyFun vệ sinh
Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng với Rent.
Đồ chơi nhựa, gỗ, vải hay sản phẩm điện tử không nên mặc nhiên được xử lý giống nhau.
Một phương pháp phù hợp với vật liệu này có thể không phù hợp với vật liệu khác. Nếu vệ sinh sai cách, sản phẩm có thể bị xuống cấp, ảnh hưởng bề mặt hoặc kết cấu.
Vì vậy BabyFun cần biết:
SẢN PHẨM LÀM TỪ GÌ → CÓ THỂ VỆ SINH THẾ NÀO → CẦN LÀM KHÔ RA SAO → CẦN KIỂM TRA GÌ SAU ĐÓ.
Không chọn phương pháp chỉ vì nó nghe hiện đại.
Chọn vì nó phù hợp với vật liệu và sản phẩm.
Một vật liệu tốt vẫn có vòng đời
Ngay cả một sản phẩm ban đầu đạt yêu cầu cũng có thể thay đổi sau thời gian sử dụng.
Bề mặt có thể trầy xước. Gỗ có thể sứt. Vải có thể xuống cấp. Nhựa có thể nứt hoặc biến dạng.
Với BabyFun Rent:
MỖI SẢN PHẨM – MỖI VÒNG THUÊ – MỘT CHU KỲ KIỂM SOÁT MỚI.
Không chỉ kiểm tra món đồ còn hoạt động hay không.
Mà phải kiểm tra vật liệu và bề mặt mà trẻ sắp tiếp xúc có còn ở tình trạng phù hợp hay không.
“Không rõ vật liệu” cũng là một thông tin quan trọng
Nếu BabyFun không xác định được vật liệu, hướng dẫn sử dụng hoặc thông tin cần thiết của sản phẩm, điều đó không nên bị bỏ qua.
Bởi một hệ thống lựa chọn sản phẩm tốt phải biết cả:
Những gì mình biết.
Và:
Những gì mình chưa biết.
Khi thông tin chưa đủ để đánh giá, nguyên tắc BabyFun vẫn rất đơn giản:
KHÔNG CHẮC → CHƯA CHỌN.
Điều này đặc biệt quan trọng khi BabyFun phát triển danh mục hàng trăm, rồi hàng nghìn SKU.
Từ “vật liệu” thành dữ liệu của từng SKU
Trong tương lai, mỗi sản phẩm BabyFun nên có một hồ sơ riêng về vật liệu và vòng đời.
Không cần hiển thị tất cả cho ba mẹ, nhưng hệ thống nội bộ cần biết sản phẩm thuộc nhóm vật liệu nào, cách vệ sinh phù hợp, những điểm cần QC và dấu hiệu nào khiến sản phẩm phải tạm dừng.
Khi đó BabyFun không còn quản lý đơn giản:
“Đây là món đồ chơi số 125.”
Mà hiểu:
“Đây là một sản phẩm có cấu tạo cụ thể, phương pháp chăm sóc cụ thể và những điểm an toàn cần kiểm soát cụ thể.”
Đó là bước chuyển từ quản lý đồ chơi sang quản lý vòng đời sản phẩm.
Ba mẹ cũng có thể bắt đầu bằng một câu hỏi
Trước khi mua một món đồ chơi, hãy thử hỏi:
“CON TÔI SẼ CHẠM VÀO THỨ GÌ TRONG HÀNG TRĂM GIỜ CHƠI?”
Câu hỏi ấy khiến chúng ta nhìn món đồ khác đi.
Không chỉ đẹp không.
Không chỉ rẻ không.
Không chỉ nhiều chức năng không.
Mà còn là vật liệu, bề mặt, tình trạng, độ tuổi và cách sản phẩm được sử dụng.
Bởi:
ĐỒ CHƠI KHÔNG CHỈ NẰM TRƯỚC MẮT TRẺ.
NÓ NẰM TRONG ĐÔI TAY TRẺ.
Và đó là lý do BabyFun quan tâm đến vật liệu ngay từ khi lựa chọn sản phẩm, trong quá trình vệ sinh và xuyên suốt vòng đời sử dụng.
BabyFun – Gắn kết yêu thương.
Quan tâm đến điều trẻ nhìn thấy – và cả những gì đôi tay trẻ đang chạm vào.


