THỊ TRƯỜNG THUÊ ĐỒ CHƠI Ở VIỆT NAM ĐANG Ở ĐÂU?

THỊ TRƯỜNG THUÊ ĐỒ CHƠI Ở VIỆT NAM ĐANG Ở ĐÂU?

Nhắc đến đồ chơi trẻ em, phần lớn chúng ta vẫn nghĩ đến một hành động rất quen thuộc: mua.

Con thích ô tô, mua ô tô.

Con thích bộ bếp, mua bộ bếp.

Con bước sang giai đoạn mới, ba mẹ lại tìm một món khác phù hợp hơn.

Nhưng vài năm trở lại đây, bên cạnh việc mua đồ chơi, tại Việt Nam đang tồn tại một lựa chọn khác: thuê đồ chơi để sử dụng trong một khoảng thời gian rồi đổi hoặc trả lại.

Đây là một thay đổi khá thú vị.

Bởi nó cho thấy đồ chơi đang dần được nhìn theo hai cách khác nhau:

Đồ chơi là sản phẩm để sở hữu.

Và:

Đồ chơi là một trải nghiệm mà trẻ cần trong một khoảng thời gian nhất định.

Hai nhu cầu này không loại trừ nhau.

Có những món gia đình vẫn muốn mua để con sử dụng lâu dài. Nhưng cũng có những món khá lớn, giá mua tương đối cao hoặc chỉ hấp dẫn trẻ trong một giai đoạn nhất định. Khi đó, câu hỏi bắt đầu xuất hiện:

Có nhất thiết phải mua tất cả không?

Đó chính là khoảng trống để thị trường cho thuê đồ chơi hình thành.

Khác với mua bán truyền thống, một món đồ trong mô hình thuê không kết thúc hành trình sau khi được giao cho một gia đình.

Nó có thể trải qua một vòng:

Cho thuê → sử dụng → thu hồi → chăm sóc và kiểm tra → tiếp tục phục vụ lượt thuê phù hợp tiếp theo.

Điều này khiến doanh nghiệp cho thuê phải làm nhiều việc hơn một cửa hàng chỉ bán sản phẩm.

Không chỉ cần có đồ chơi.

Họ còn phải quản lý kho, thời gian thuê, giao nhận, đổi trả, tình trạng sản phẩm, phụ kiện, vệ sinh, kiểm tra và chăm sóc khách hàng.

Nói cách khác, thứ được tạo ra không đơn thuần là “một kho đồ chơi cho mượn”.

Đó là một dịch vụ.

Ở Việt Nam hiện nay, thị trường này vẫn nhỏ nếu đặt cạnh thị trường mua bán đồ chơi truyền thống. Dữ liệu công khai dành riêng cho quy mô ngành cho thuê đồ chơi cũng còn hạn chế, vì vậy chưa nên vội kết luận rằng đây đã là một thị trường đại chúng.

Nhưng sự tồn tại của các dịch vụ thuê cho thấy một nhu cầu thực tế đã xuất hiện.

Phụ huynh muốn trẻ được trải nghiệm nhiều.

Trong khi ngân sách, diện tích nhà ở và thời gian sử dụng của từng món đồ đều có giới hạn.

Đó là một bài toán rất đặc trưng của các gia đình có trẻ nhỏ.

Và chính tại giao điểm giữa nhu cầu trải nghiệm của trẻ và giới hạn sở hữu của gia đình, mô hình thuê đồ chơi tìm được vị trí của mình.

BabyFun cũng đang tham gia vào thị trường này theo hướng không chỉ cung cấp đồ chơi thuê mà kết nối việc thuê với lựa chọn theo độ tuổi, kỹ năng và trải nghiệm chơi.

Nhưng để hiểu vì sao một dịch vụ như BabyFun có lý do tồn tại, trước tiên phải quay lại câu hỏi quan trọng hơn:

Điều gì đã khiến phụ huynh Việt Nam bắt đầu cân nhắc thuê một món đồ chơi thay vì mua nó?

Đó mới là điểm bắt đầu thực sự của thị trường.