Vì đồ chơi là vật trẻ thường xuyên cầm, ôm và chạm vào

Một món đồ chơi có thể nằm trong tay trẻ hàng chục lần trong một ngày.

Con cầm nó.

Ôm nó.

Kéo nó đi khắp nhà.

Đặt lên bàn, xuống sàn rồi lại cầm lên.

Có những món còn trở thành “người bạn” được trẻ mang theo từ phòng khách đến phòng ngủ.

Vì vậy, khi BabyFun lựa chọn một món đồ chơi, chúng ta không chỉ nhìn vào việc con sẽ chơi gì với nó.

Còn phải hỏi:

“Trong suốt cuộc chơi, đôi tay và cơ thể của trẻ đang tiếp xúc với thứ gì?”

Đồ chơi là một vật có mức độ tiếp xúc rất cao

Người lớn có thể nhìn một món đồ chơi chủ yếu bằng mắt.

Trẻ lại khám phá bằng cả cơ thể.

Trẻ chạm vào bề mặt.

Nắm lấy các cạnh.

Cầm tay cầm.

Ấn nút.

Xoay bánh xe.

Ôm thú bông.

Di chuyển các chi tiết.

Với trẻ nhỏ, tùy giai đoạn, con còn có thể đưa đồ vật lại gần hoặc vào miệng.

Điều đó khiến bề mặt tiếp xúc trở thành một phần quan trọng trong cách BabyFun đánh giá sản phẩm.

Đừng chỉ nhìn bên trong món đồ – hãy nhìn thứ trẻ thực sự chạm vào

Một sản phẩm có thể được mô tả:

Material: Wood.

Nhưng trẻ không chỉ chạm vào “gỗ”.

Trẻ có thể đang chạm vào:

Gỗ + lớp sơn + lớp hoàn thiện + điểm ghép + tay cầm + các chi tiết khác.

Tương tự, với đồ chơi nhựa, điện tử hay kết hợp nhiều vật liệu, BabyFun cần nhìn toàn bộ bề mặt mà trẻ có thể tiếp xúc.

ĐỪNG CHỈ HỎI SẢN PHẨM ĐƯỢC LÀM TỪ GÌ.

HÃY HỎI TRẺ THỰC SỰ ĐANG CHẠM VÀO NHỮNG GÌ.

Vì tiếp xúc được lặp lại rất nhiều lần

Một bề mặt trẻ chỉ vô tình chạm một lần khác với một món đồ được con cầm mỗi ngày.

Đó là lý do BabyFun cần xem xét vật liệu và tình trạng bề mặt một cách cẩn trọng.

Không phải để tạo ra nỗi sợ với mọi vật liệu.

Mà để đặt đúng câu hỏi trước khi lựa chọn:

Vật liệu có phù hợp với loại sản phẩm không?

Bề mặt được hoàn thiện thế nào?

Sản phẩm có phù hợp với độ tuổi không?

Bề mặt hiện tại có nguyên vẹn không?

Có dấu hiệu nứt, bong, sứt, dằm hay biến dạng bất thường không?

An toàn không đến từ tên gọi của vật liệu.

Nó đến từ sự phù hợp của toàn bộ sản phẩm.

“Sạch” cũng cần được nhìn từ hành vi thực tế của trẻ

Vì trẻ thường xuyên chạm vào đồ chơi, việc chăm sóc và vệ sinh sản phẩm là một phần quan trọng của vòng đời Rent.

Nhưng BabyFun không nên áp dụng một phương pháp giống nhau cho tất cả sản phẩm.

Cần đi theo:

VẬT LIỆU → BỀ MẶT → CẤU TẠO → PHƯƠNG PHÁP VỆ SINH → LÀM KHÔ → KIỂM TRA LẠI.

Đồ chơi gỗ có đặc điểm khác đồ chơi nhựa.

Thú bông khác sản phẩm điện tử.

Đồ chơi nhiều khe khác khối hình đơn giản.

KHÔNG VỆ SINH THEO THÓI QUEN.

VỆ SINH THEO HỒ SƠ SẢN PHẨM.

Những vị trí trẻ chạm nhiều cần được BabyFun biết

Không phải mọi phần của một món đồ đều chịu mức độ sử dụng giống nhau.

Một chiếc xe chòi chân có thể có tay lái và chỗ ngồi được tiếp xúc liên tục.

Bộ bếp có tay nắm, nút xoay và cánh cửa.

Đồ chơi kéo có tay cầm hoặc dây.

Đồ chơi điện tử có các nút bấm.

BabyFun có thể xác định:

HIGH-TOUCH POINTS – CÁC ĐIỂM TIẾP XÚC THƯỜNG XUYÊN.

Thông tin này giúp Care biết cần chú ý đâu và QC biết vị trí nào nên được quan sát kỹ sau nhiều vòng sử dụng.

Tần suất tiếp xúc cũng liên quan đến sự xuống cấp

Một điểm được trẻ cầm, kéo hoặc ấn hàng trăm lần có thể xuống cấp khác với phần ít được sử dụng.

Do đó BabyFun không chỉ cần biết:

Asset đã thuê bao nhiêu vòng?

Mà còn nên hiểu:

Bộ phận nào chịu tác động nhiều nhất trong mỗi vòng chơi?

Đây là nơi dữ liệu Rent trở nên rất giá trị.

Nếu nhiều Asset cùng SKU đều xuống cấp tại cùng một tay cầm, nút bấm hoặc bề mặt, BabyFun có thể nhận ra một quy luật.

RECURRING FAULT → SKU REVIEW REQUIRED.

Đây cũng là lý do kiểm tra bằng mắt đôi khi chưa đủ

Một sản phẩm nhìn từ xa có thể rất đẹp.

Nhưng khi kiểm tra trực tiếp, nhân viên có thể nhận thấy bề mặt thay đổi, một điểm ghép lỏng, cạnh không còn như trước hoặc lớp phủ có dấu hiệu xuống cấp.

QC cần được thiết kế theo đặc điểm của từng SKU.

Không phải chỉ:

“Nhìn đẹp → Pass.”

Mà là:

LOOK → CHECK → FUNCTION → CONDITION → QC.

ĐẸP KHÔNG THAY THẾ KIỂM TRA.

BabyFun Rent cần quan tâm đến cả khả năng vệ sinh ngay từ lúc chọn hàng

Đây là một tiêu chí mua hàng rất quan trọng.

Một món đồ chơi có thể hấp dẫn và mang giá trị phát triển cao.

Nhưng nếu cấu tạo khiến việc vệ sinh, làm khô hoặc kiểm tra giữa các vòng thuê quá khó, sản phẩm có thể không phù hợp với Rent.

Vì vậy đội mua hàng nên đánh giá đồng thời:

SAFETY → PLAY VALUE → DURABILITY → CLEANABILITY → DRYABILITY → REPAIRABILITY → RENT FIT.

Một lần nữa:

ĐỒ CHƠI TỐT CHƯA CHẮC LÀ ĐỒ CHƠI RENT TỐT.

Có những món phù hợp để BabyFun Shop bán nhưng không nhất thiết phải đưa vào BabyFun Rent.

BabyFun Tech có thể tạo “Contact Profile” cho từng SKU

Trong Product Safety & Lifecycle Profile, BabyFun có thể lưu:

MATERIAL – Vật liệu

SURFACE – Bề mặt

COATING – Lớp hoàn thiện

HIGH-TOUCH POINTS – Điểm tiếp xúc nhiều

CLEANING METHOD – Phương pháp vệ sinh

DRYING METHOD – Phương pháp làm khô

SURFACE QC – Kiểm tra bề mặt

Khi Asset quay về, hệ thống biết ngay sản phẩm cần được chăm sóc và kiểm tra theo cách nào.

Đó là cách:

PRODUCT DATA → CARE SOP → QC → ASSET HISTORY.

Ba mẹ cũng không cần biến ngôi nhà thành phòng QC

BabyFun không muốn khiến ba mẹ lo lắng mỗi khi con cầm một món đồ chơi.

Điều cần xây là một thói quen đơn giản.

Trước khi đưa món đồ đã sử dụng lâu cho con, hãy nhìn nhanh:

Bề mặt có nguyên vẹn không?

Có nứt, sứt, bong hoặc dằm không?

Có chi tiết lỏng hoặc thiếu không?

Có điều gì khác thường so với trước không?

Nếu có:

KHÔNG CHẮC → CHƯA CHƠI.

Kiểm tra trước rồi mới tiếp tục.

Đừng chỉ chọn đồ chơi bằng mắt của người lớn

Người lớn nhìn thấy:

Một chiếc xe.

Trẻ nhìn thấy:

Thứ để cầm, đẩy, kéo, ngồi, xoay và khám phá.

Người lớn nhìn thấy:

Một bộ bếp.

Trẻ nhìn thấy:

Hàng chục thứ để chạm, mở, đóng, xoay và nhập vai.

Vì vậy BabyFun cần tập nhìn món đồ bằng cách trẻ thực sự sử dụng nó.

TRẺ KHÔNG CHỈ NHÌN ĐỒ CHƠI.

TRẺ CHẠM VÀO ĐỒ CHƠI ĐỂ KHÁM PHÁ THẾ GIỚI.

Đó là lý do vật liệu quan trọng.

Bề mặt quan trọng.

Vệ sinh quan trọng.

Tình trạng hiện tại quan trọng.

Và QC qua từng vòng sử dụng cũng quan trọng.

BabyFun không chỉ lựa chọn một món đồ đẹp để đặt trước mắt trẻ.

BabyFun phải nghĩ đến thứ sẽ nằm trong đôi tay nhỏ ấy rất nhiều lần trong suốt cuộc chơi.

BabyFun – Gắn kết yêu thương.

Đồ chơi không chỉ là thứ trẻ nhìn thấy. Đó là thứ trẻ cầm, ôm, chạm và khám phá mỗi ngày.