Đũa phép Disney gặp sự cố
Những chiếc đũa phép phát sáng thường xuất hiện trong các chương trình biểu diễn dành cho trẻ em. Với màu sắc rực rỡ, hình ảnh nhân vật quen thuộc và khả năng tạo chuyển động ánh sáng, sản phẩm mang đến cảm giác như trẻ đang tham gia vào một thế giới phép thuật.
Tuy nhiên, năm 2017, một số mẫu đũa phép mang hình ảnh Mickey Mouse và Minnie Mouse được bán tại các chương trình Disney On Ice và Disney Live đã bị thu hồi.
Vụ việc cho thấy đồ chơi lưu niệm tại sự kiện cũng cần được kiểm soát an toàn giống sản phẩm bán trong cửa hàng.
Đũa phép phát sáng hoạt động như thế nào?
Sản phẩm được thiết kế dưới dạng một chiếc đũa dài, có hình nhân vật Disney ở phía trên.
Khi hoạt động, bộ phận phát sáng có thể xoay, tạo ra những hiệu ứng ánh sáng thu hút sự chú ý.
Mẫu Mickey Mouse có các màu vàng, đỏ và đen.
Mẫu Minnie Mouse sử dụng màu hồng, trắng và xanh.
Những chiếc đũa phép được bán tại một số chương trình Disney On Ice và Disney Live trong tháng 10 và tháng 11/2016.
Với trẻ em, sản phẩm không chỉ là món đồ chơi mà còn là vật lưu niệm gắn với trải nghiệm xem biểu diễn.
Đợt thu hồi năm 2017
Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ, Feld Entertainment thu hồi khoảng 30.100 chiếc đũa phép phát sáng.
Các sản phẩm liên quan có số lô 954544 và 954603.
Nguy cơ được xác định liên quan đến phần vòm nhựa phía trên đũa phép.
Bộ phận này có thể tách ra, khiến các chi tiết bên trong lộ ra và tạo nguy cơ thương tích.
Tại thời điểm công bố, chưa có báo cáo sự cố hoặc thương tích.
Doanh nghiệp yêu cầu người tiêu dùng ngừng sử dụng sản phẩm và liên hệ để nhận hoàn tiền.
Vì sao đồ chơi chuyển động cần được kiểm tra kỹ?
Một chiếc đũa phép thông thường có thể chỉ là thanh nhựa trang trí.
Tuy nhiên, khi bổ sung cơ chế xoay và đèn phát sáng, sản phẩm có thêm nhiều bộ phận bên trong.
Các chi tiết này có thể gồm động cơ nhỏ, bộ phận truyền chuyển động, nguồn điện và vỏ bảo vệ.
Vỏ nhựa không chỉ có chức năng tạo hình mà còn giúp ngăn trẻ tiếp xúc với cơ cấu bên trong.
Nếu phần vỏ bị tách ra, mức độ an toàn của sản phẩm có thể thay đổi.
Điều này cho thấy những bộ phận tưởng như chỉ để trang trí đôi khi lại đóng vai trò bảo vệ quan trọng.
Tranh cãi về đồ chơi lưu niệm
Đồ chơi được bán tại sự kiện thường gắn với cảm xúc của người mua.
Trẻ vừa xem một chương trình hấp dẫn có thể muốn sở hữu sản phẩm mang hình ảnh nhân vật yêu thích.
Phụ huynh cũng dễ lựa chọn vì món đồ được bán tại địa điểm tổ chức sự kiện.
Tuy nhiên, sự hiện diện của thương hiệu nổi tiếng không thay thế yêu cầu kiểm tra kỹ thuật.
Một sản phẩm lưu niệm vẫn cần đáp ứng những tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
Đơn vị tổ chức sự kiện và doanh nghiệp phân phối cũng cần có khả năng truy xuất sản phẩm sau khi chương trình kết thúc.
Đây là thách thức đáng chú ý vì khách hàng có thể đến từ nhiều địa phương khác nhau.
Bài học về thông báo thu hồi
Khác với đồ chơi mua tại cửa hàng gần nhà, sản phẩm lưu niệm có thể được mua trong một chuyến đi xa.
Khi có thông báo thu hồi, người tiêu dùng không nhất thiết có cơ hội quay lại địa điểm đã mua.
Do đó, doanh nghiệp cần cung cấp kênh liên hệ thuận tiện để hỗ trợ khách hàng.
Thông tin về mã lô, hình ảnh và thời gian phân phối cũng rất quan trọng.
Nếu thông báo không rõ ràng, phụ huynh có thể khó xác định sản phẩm của mình có thuộc diện ảnh hưởng hay không.
BabyFun và đồ chơi phát sáng
Đối với BabyFun, vụ đũa phép Disney là bài học về việc đánh giá các sản phẩm có cơ cấu chuyển động và phát sáng.
Những món đồ chơi sử dụng pin hoặc động cơ cần được kiểm tra cả phần vỏ và các chi tiết bảo vệ.
Nếu bộ phận phát sáng bị lỏng, nứt hoặc không còn cố định chắc chắn, sản phẩm không nên tiếp tục được cung cấp.
Đối với đồ chơi có nguồn điện, phụ huynh cũng cần chú ý đến khoang pin và hướng dẫn sử dụng.
BabyFun có thể lựa chọn những sản phẩm phù hợp độ tuổi, dễ kiểm tra và có nguồn gốc rõ ràng.
Câu chuyện đũa phép Disney cho thấy một món đồ chơi có vẻ đẹp mắt và được bán trong sự kiện nổi tiếng vẫn có thể tồn tại lỗi kỹ thuật. Sự an toàn cần được bảo đảm bằng cấu tạo thực tế, không chỉ bằng sức hấp dẫn của nhân vật hay thương hiệu.

