Mục lục

CHƯA TỪNG THUÊ ĐỒ CHƠI? HÃY BẮT ĐẦU BẰNG 1 MÓN

“Đồ chơi mà cũng thuê à?”

“Không biết con có thích không?”

“Thuê về có sạch không?”

“Có phức tạp không?”

“Nếu con làm hỏng thì sao?”

Nếu đây là lần đầu ba mẹ nghe đến thuê đồ chơi, có rất nhiều câu hỏi là điều dễ hiểu.

BBF không muốn thuyết phục ba mẹ rằng:

“TỪ NAY ĐỪNG MUA ĐỒ CHƠI NỮA.”

BBF chỉ muốn đề nghị một điều đơn giản hơn:

HÃY THỬ 1 MÓN.

Không cần thay đổi thói quen ngay.

Không cần đăng ký một hành trình dài.

Không cần thuê cả combo.

CHỈ MỘT MÓN – VÀ ĐỂ TRẢI NGHIỆM TỰ TRẢ LỜI.

TẠI SAO LẠI LÀ 1 MÓN?

Bởi lần đầu thuê, điều ba mẹ cần không phải:

Nhiều đồ chơi hơn.

Mà là câu trả lời cho những băn khoăn:

Đồ nhận được có đúng như mong đợi không?

Tình trạng sản phẩm thế nào?

Vệ sinh ra sao?

Con có thực sự chơi không?

Việc nhận – trả có thuận tiện không?

Thuê có phù hợp với gia đình mình không?

MỘT MÓN LÀ ĐỦ ĐỂ KIỂM CHỨNG NHỮNG ĐIỀU QUAN TRỌNG NHẤT.

ĐỪNG CHỌN MÓN RẺ NHẤT CHỈ ĐỂ “THỬ”

Lần thuê đầu tiên rất quan trọng.

BBF sẽ không khuyên ba mẹ chọn đại một món.

Hãy chọn món:

CON ĐANG THỰC SỰ MUỐN CHƠI.

Con mê xe?

Thử một trải nghiệm xe.

Con mê lắp ráp?

Thử bộ xây dựng.

Con thích vận động?

Thử món vận động phù hợp.

Con thích nhập vai?

Thử bếp, búp bê hoặc bộ nghề nghiệp.

Bởi mục tiêu của lần đầu không phải:

“THỬ XEM THUÊ ĐƯỢC KHÔNG.”

Mà là:

“THỬ XEM MỘT MÓN ĐƯỢC CHỌN ĐÚNG CÓ THỂ TẠO RA TRẢI NGHIỆM GÌ CHO CON.”

RỒI HÃY QUAN SÁT CON

Ngày đầu tiên, con có thể rất hào hứng vì món đồ mới.

Nhưng BBF muốn ba mẹ nhìn xa hơn khoảnh khắc mở hộp.

NGÀY THỨ 2 – CON CÓ TÌM LẠI KHÔNG?

NGÀY THỨ 5 – CON CÒN CHƠI KHÔNG?

SAU 1–2 TUẦN – CON ĐÃ NGHĨ RA CÁCH CHƠI MỚI CHƯA?

Đây mới là dữ liệu đáng giá.

Bởi:

“WOW KHI NHẬN ĐỒ” KHÔNG QUAN TRỌNG BẰNG “TỰ QUAY LẠI ĐỂ CHƠI”.

NẾU CON KHÔNG THÍCH THÌ SAO?

Đây chính là một trong những lý do để thuê.

Nếu ba mẹ mua một món 1–2 triệu đồng…

Con chơi vài lần rồi bỏ.

Món đồ vẫn ở đó.

Tiền đã trả.

Không gian vẫn bị chiếm.

Nhưng khi thuê:

CON KHÔNG HỢP → KẾT THÚC VÒNG THUÊ → THỬ HƯỚNG KHÁC.

Không cần biến một lựa chọn chưa phù hợp thành một món đồ phải giữ nhiều năm.

NẾU CON RẤT THÍCH THÌ SAO?

Đây còn là một kết quả tuyệt vời hơn.

Con chơi ngày này qua ngày khác.

Tự lấy ra.

Nghĩ thêm cách chơi.

Muốn tiếp tục.

Lúc đó ba mẹ có thêm thông tin để quyết định:

THUÊ TIẾP.

Hoặc:

CÂN NHẮC SỞ HỮU.

BBF không cần chống lại việc mua đồ chơi.

CÓ NHỮNG MÓN RẤT ĐÁNG SỞ HỮU – SAU KHI BA MẸ BIẾT CHẮC CON THỰC SỰ YÊU THÍCH NÓ.

CÒN VẤN ĐỀ VỆ SINH?

Đây là câu hỏi BBF nghĩ ba mẹ hoàn toàn có quyền hỏi.

Một món đồ quay vòng giữa nhiều gia đình phải có quy trình xử lý rõ ràng.

Tại BBF, mỗi món đồ trả về cần đi qua quy trình BBF Care trước vòng thuê tiếp theo:

Tiếp nhận.

Kiểm tra tình trạng.

Vệ sinh theo quy trình phù hợp với sản phẩm.

Làm khô.

Kiểm tra lại.

Chỉ đưa trở lại vòng thuê khi đạt trạng thái sẵn sàng sử dụng.

Và BBF muốn ba mẹ nhìn thấy dấu xác nhận:

“ĐÃ VỆ SINH – SẴN SÀNG SỬ DỤNG.”

Không phải yêu cầu ba mẹ tin bằng lời nói.

BBF phải xây niềm tin bằng quy trình có thể nhìn thấy.

“NẾU CON LÀM HỎNG THÌ SAO?”

Đây cũng là câu hỏi rất bình thường của người thuê lần đầu.

Và BBF cần làm một việc:

NÓI RÕ TRƯỚC KHI BA MẸ THUÊ.

Đâu là hao mòn thông thường?

Trách nhiệm của gia đình là gì?

Trường hợp mất chi tiết xử lý thế nào?

Hư hỏng xử lý ra sao?

Không để đến lúc trả đồ mới xuất hiện những điều khoản ba mẹ chưa từng biết.

THUÊ ĐỒ CHƠI PHẢI ĐƠN GIẢN – MINH BẠCH – DỄ HIỂU.

LẦN THUÊ ĐẦU TIÊN, BBF MUỐN BA MẸ TRẢI QUA 5 BƯỚC

① NÓI CHO BBF BIẾT VỀ CON

Tuổi + sở thích + cách con thường chơi.

↓

② BBF GỢI Ý 3 MÓN

Không bắt ba mẹ chọn giữa hàng trăm sản phẩm.

↓

③ BA MẸ CHỌN 1

CHỈ 1 MÓN.

↓

④ CON TRẢI NGHIỆM

Chơi.

Khám phá.

Ba mẹ quan sát.

↓

⑤ TRẢ – ĐỔI – HOẶC TIẾP TỤC

Con không thích?

Đổi hướng.

Con đã khám phá đủ?

Đổi trải nghiệm.

Con cực kỳ yêu thích?

Thuê tiếp hoặc cân nhắc sở hữu.

ĐÓ LÀ LÚC BA MẸ BẮT ĐẦU HIỂU “THUÊ” KHÔNG CHỈ LÀ CÁCH TIẾT KIỆM

Tiết kiệm tiền là một lợi ích.

Tiết kiệm không gian cũng là một lợi ích.

Nhưng còn một giá trị khác:

QUYỀN ĐƯỢC THỬ TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH.

Thử xem:

Con có thích không.

Món có phù hợp không.

Con chơi được bao lâu.

Có đáng sở hữu không.

Đó là một cách tiêu dùng rất khác:

TRẢ TIỀN CHO TRẢI NGHIỆM TRƯỚC – QUYẾT ĐỊNH SỞ HỮU SAU.

BBF KHÔNG CẦN BA MẸ TIN NGAY

Đây có thể là thông điệp mạnh nhất cho khách hàng lần đầu.

Đừng nói:

“HÃY TIN BBF.”

Hãy nói:

“HÃY THỬ BBF.”

Một món.

Một vòng thuê.

Một trải nghiệm thực tế.

Rồi chính ba mẹ quyết định:

CÓ ĐÁNG ĐỂ THUÊ LẦN THỨ HAI KHÔNG.

BBF phải kiếm được lần thuê thứ hai bằng chất lượng của lần thuê thứ nhất.

NẾU BA MẸ CHƯA TỪNG THUÊ ĐỒ CHƠI…

Đừng bắt đầu bằng:

Gói lớn nhất.

Đừng bắt đầu bằng:

5–10 món.

Đừng bắt đầu bằng một cam kết dài hạn nếu gia đình chưa sẵn sàng.

HÃY BẮT ĐẦU BẰNG 1 MÓN CON THỰC SỰ MUỐN CHƠI.

Quan sát con.

Trải nghiệm dịch vụ.

Kiểm chứng chất lượng.

Rồi hãy quyết định bước tiếp theo.

LẦN ĐẦU – 1 MÓN.

THÍCH – ĐỔI TIẾP.

KHÔNG HỢP – THỬ HƯỚNG KHÁC.

MÊ THẬT SỰ – CÓ THỂ ĐÓ LÀ MÓN ĐÁNG SỞ HỮU.

Không cần thay đổi cách gia đình mua đồ chơi chỉ sau một ngày.

Chỉ cần cho mình quyền:

THỬ MỘT CÁCH KHÁC.

👉 Chưa biết nên thuê món đầu tiên nào?

Nhắn BBF:

TUỔI BÉ + SỞ THÍCH + MÓN CON ĐANG MÊ NHẤT

BBF gợi ý 3 lựa chọn – ba mẹ chọn 1 để bắt đầu.

BBF – Gắn kết yêu thương.

0826.024.024