Nhện Yellies khiến trẻ hoảng sợ
Đồ chơi điều khiển bằng âm thanh có thể mang đến trải nghiệm thú vị vì trẻ không cần sử dụng tay cầm hay nút bấm. Chỉ cần phát ra tiếng động, sản phẩm đã có thể di chuyển và phản hồi.
Tuy nhiên, năm 2018, dòng đồ chơi nhện Yellies! của Hasbro gây chú ý trên mạng xã hội sau khi một số phụ huynh chia sẻ những tình huống trẻ hoảng sợ vì cách sản phẩm phản ứng với tiếng hét.
Điểm gây tranh luận nằm ở cơ chế đặc biệt: tiếng động càng lớn, con nhện có thể di chuyển càng nhanh.
Yellies! hoạt động như thế nào?
Yellies! là dòng đồ chơi có hình dáng những sinh vật nhỏ, nhiều màu sắc.
Một số mẫu trông giống nhện với nhiều chân và đôi mắt lớn.
Sản phẩm sử dụng bộ phận cảm biến âm thanh để điều khiển chuyển động.
Khi người chơi nói chuyện, vỗ tay hoặc phát ra tiếng động, con nhện có thể di chuyển.
Âm thanh càng lớn có thể khiến đồ chơi phản ứng mạnh hơn.
Ý tưởng của Hasbro là tạo ra trò chơi tương tác bằng giọng nói và tiếng động.
Trẻ có thể thử nhiều mức âm lượng khác nhau để quan sát phản ứng của sản phẩm.
Vì sao thiết kế gây bất ngờ?
Thông thường, khi trẻ sợ một món đồ chơi, phản ứng tự nhiên có thể là hét lên.
Tuy nhiên, với Yellies!, tiếng hét lại có thể khiến con nhện di chuyển nhanh hơn.
Điều này tạo ra một vòng phản ứng đặc biệt.
Trẻ nhìn thấy nhện di chuyển và cảm thấy sợ.
Khi trẻ hét, con nhện tiếp tục phản ứng với âm thanh.
Nếu sản phẩm tiến gần về phía trẻ, cảm giác hoảng sợ có thể tăng lên.
Chính đặc điểm này khiến một số phụ huynh nhận thấy trải nghiệm thực tế khác với mong đợi ban đầu.
Những video lan truyền năm 2018
Trong mùa mua sắm cuối năm 2018, nhiều video về Yellies! được chia sẻ trên mạng xã hội.
Một số video ghi lại cảnh trẻ hét lên khi con nhện đồ chơi di chuyển.
Những người xem có phản ứng khác nhau.
Một số cho rằng tình huống hài hước vì món đồ chơi có cơ chế bất ngờ.
Những người khác cảm thấy không thoải mái khi nhìn thấy trẻ hoảng sợ.
Một số phụ huynh cũng nhận xét rằng sản phẩm không phù hợp với những trẻ nhạy cảm với hình ảnh nhện hoặc chuyển động đột ngột.
Tuy nhiên, không nên kết luận rằng mọi trẻ đều sợ Yellies!.
Nhiều trẻ có thể thích thú khi điều khiển sản phẩm bằng âm thanh.
Đồ chơi bất ngờ có phù hợp với trẻ?
Yếu tố bất ngờ thường được sử dụng trong thiết kế đồ chơi.
Một con vật bật ra khỏi hộp hoặc nhân vật chuyển động bất ngờ có thể khiến trẻ bật cười.
Tuy nhiên, mức độ chịu đựng những tình huống bất ngờ khác nhau giữa từng trẻ.
Có trẻ thích cảm giác hồi hộp.
Có trẻ lại dễ hoảng sợ khi gặp tiếng động lớn hoặc chuyển động nhanh.
Vì vậy, phụ huynh cần quan sát phản ứng của con thay vì chỉ dựa vào độ tuổi ghi trên bao bì.
Nếu trẻ liên tục sợ hãi, người lớn không nên tiếp tục kích hoạt đồ chơi chỉ để tạo ra những tình huống hài hước.
Vấn đề nằm ở cơ chế phản hồi
Yellies! không phải đồ chơi duy nhất phản ứng với âm thanh.
Nhiều sản phẩm có thể nhảy múa hoặc phát sáng khi nghe tiếng vỗ tay.
Tuy nhiên, cơ chế của Yellies! đặc biệt ở chỗ âm thanh lớn có thể làm tăng tốc độ di chuyển.
Điều này khiến hành vi của đồ chơi trở nên khó đoán đối với trẻ chưa hiểu cách vận hành.
Nếu người lớn giải thích trước rằng con nhện phản ứng với tiếng động, trẻ có thể kiểm soát tình huống tốt hơn.
Ngược lại, nếu trẻ không biết nguyên lý hoạt động, trải nghiệm có thể gây bất ngờ quá mức.
Bài học cho nhà sản xuất
Vụ Yellies! cho thấy nhà sản xuất cần đánh giá phản ứng cảm xúc của trẻ đối với sản phẩm.
Một cơ chế kỹ thuật thú vị chưa chắc tạo ra trải nghiệm tích cực trong mọi tình huống.
Khi đồ chơi phản ứng với tiếng hét hoặc tiếng khóc, doanh nghiệp nên cân nhắc những hành vi có thể xảy ra ngoài dự kiến.
Hướng dẫn sử dụng cũng cần giúp phụ huynh hiểu cách kiểm soát sản phẩm.
Việc thử nghiệm với nhiều nhóm trẻ có thể giúp phát hiện những phản ứng mà người thiết kế chưa nghĩ đến.
BabyFun và đồ chơi tương tác
Đối với BabyFun, câu chuyện Yellies! gợi ra cách lựa chọn đồ chơi tương tác phù hợp với tính cách và độ tuổi của trẻ.
Những sản phẩm chuyển động nhanh hoặc phát ra âm thanh bất ngờ nên được giới thiệu rõ cách sử dụng.
Phụ huynh có thể cho trẻ quan sát đồ chơi từ xa trước khi trực tiếp tương tác.
Nếu trẻ không thoải mái, nên chuyển sang những sản phẩm có chuyển động chậm và dễ dự đoán hơn.
BabyFun cũng có thể ưu tiên các món đồ chơi cho phép điều chỉnh âm lượng hoặc tốc độ.
Vụ Yellies! năm 2018 cho thấy đồ chơi không chỉ tác động đến kỹ năng vận động mà còn ảnh hưởng đến cảm xúc. Một trải nghiệm thú vị với trẻ này có thể trở thành nỗi sợ đối với trẻ khác, vì vậy sự phù hợp cần được đánh giá dựa trên phản ứng thực tế của từng bé.

