🎁 Mattel – Từ đồ chơi thành hệ sinh thái

🎁 Mattel – Từ đồ chơi thành hệ sinh thái

Khi nhắc tới những công ty có ảnh hưởng lớn trong ngành đồ chơi hiện đại, Mattel là một cái tên rất khó bỏ qua.

Mattel được thành lập tại Hoa Kỳ vào năm 1945.

Qua nhiều thập kỷ, công ty phát triển và sở hữu hoặc vận hành nhiều thương hiệu đồ chơi quen thuộc với trẻ em trên thế giới.

Trong series này chúng ta đã gặp riêng:

Barbie.

Hot Wheels.

Fisher-Price.

Nhưng nếu nhìn ở cấp độ Mattel, một câu chuyện khác xuất hiện:

Làm thế nào một công ty có thể phục vụ rất nhiều kiểu chơi hoàn toàn khác nhau?

🧸 Một trẻ nhỏ và một trẻ lớn không tìm kiếm cùng một trải nghiệm

Ở giai đoạn đầu, trẻ có thể thích:

Ấn.

Kéo.

Đẩy.

Quan sát phản hồi.

Lớn thêm một chút, trẻ bắt đầu:

Nhập vai.

Xây dựng.

Chơi phương tiện.

Tạo câu chuyện.

Sau đó có thể xuất hiện sở thích:

Sưu tập.

Thiết kế.

Thi đấu.

🧠 Vì vậy một công ty đồ chơi lớn không nhất thiết phải tìm ra “món đồ hoàn hảo cho mọi trẻ”.

Họ có thể xây nhiều thương hiệu, mỗi thương hiệu phục vụ một kiểu trải nghiệm.

Đây là điểm rất đáng để BabyFun quan sát.

🧩 BabyFun cũng không cần tìm một nhóm đồ chơi có thể giải quyết mọi nhu cầu.

Thay vào đó, hệ sinh thái có thể xây một bản đồ trải nghiệm.

Ví dụ:

Trẻ thích xây dựng.

Trẻ thích phương tiện.

Trẻ thích nhập vai.

Trẻ thích vận động.

Trẻ thích kể chuyện.

Trẻ thích giải đố.

Trẻ thích sáng tạo.

🔄 Sau đó Rent trở thành công cụ giúp trẻ di chuyển giữa những trải nghiệm đó.

Tháng này trẻ mê ô tô.

Tháng sau chuyển sang khủng long.

Sau đó lại muốn xây nhà.

Đó không phải vấn đề.

Đó chính là cách sở thích của trẻ phát triển.

📊 Nếu BabyFun quan sát đủ lâu, một dữ liệu rất thú vị sẽ xuất hiện:

Hành trình sở thích.

Ví dụ một trẻ ban đầu thuê xe.

Sau đó thuê gara.

Tiếp theo chuyển sang bộ xây dựng thành phố.

Cuối cùng thích các bộ kỹ thuật.

Các món khác nhau nhưng có thể tồn tại một sợi dây liên kết.

📱 Tech có thể nhận ra sợi dây ấy.

Thay vì đề xuất:

“Người thuê xe này cũng thuê xe kia.”

Hệ thống có thể tiến xa hơn:

“Trẻ đang chuyển từ chơi phương tiện sang xây dựng hệ thống.”

Đó là cá nhân hóa sâu hơn.

🌱 Mattel còn cho thấy sức mạnh của việc xây thương hiệu riêng cho từng thế giới.

Barbie không cần trở thành Hot Wheels.

Hot Wheels cũng không cần giống Fisher-Price.

Mỗi thương hiệu giữ bản sắc.

🧸 BabyFun cũng có thể áp dụng tư duy tương tự cho cách tổ chức danh mục.

Không nhất thiết mọi sản phẩm phải được giới thiệu giống nhau.

Một món vận động cần nói về:

Không gian chơi.

Một bộ xây dựng cần nói về:

Độ mở.

Một bộ nhập vai cần nói về:

Bối cảnh và nhân vật.

📦 Điều đó cũng giúp phụ huynh hiểu món đồ trước khi thuê.

Thay vì chỉ nhìn:

Tên.

Giá.

Tuổi.

Họ hiểu:

“Con sẽ chơi món này theo cách nào?”

❤️ Câu chuyện của Mattel vì vậy không chỉ nằm ở việc công ty đã tạo ra bao nhiêu thương hiệu nổi tiếng.

Điều đáng chú ý hơn là mỗi thương hiệu có thể giữ một lý do tồn tại riêng.

Một trẻ có thể lớn lên cùng nhiều thương hiệu khác nhau.

Không phải vì thương hiệu cũ thất bại.

Mà vì đứa trẻ đã thay đổi.

Đối với BabyFun, đây là bài học rất phù hợp với mô hình thuê:

Đừng cố khiến một món đồ theo trẻ thật lâu.

Hãy xây một hệ thống đủ linh hoạt để khi trẻ thay đổi…

BabyFun có thể thay đổi cùng trẻ.