👧 ĐỒ CHƠI THUÊ CHO HAI ANH EM

👧 ĐỒ CHƠI THUÊ CHO HAI ANH EM

Một gia đình có một bé 1 tuổi và một bé 4 tuổi gặp một bài toán khá khác gia đình chỉ có một trẻ.

Nếu đăng ký dịch vụ thuê đồ chơi, có phải thuê hai gói?

Hay một hộp có thể chia cho cả hai?

Một cách vận hành đáng chú ý ở Nhật là cho phép anh chị em cùng chia sẻ một gói thuê, nhưng đồ chơi bên trong được phân bổ theo từng trẻ.

And TOYBOX hiện áp dụng chính cách này.

🇯🇵 Một gói nhưng không nhất thiết một độ tuổi

Theo And TOYBOX, gia đình có thể đăng ký anh chị em trong cùng một hợp đồng.

Trong phạm vi số đồ chơi của gói, phụ huynh có thể yêu cầu cách chia như:

“Cho em một món.”

Hoặc:

“Chia khoảng một nửa cho mỗi bé.”

Dịch vụ cũng cho phép đăng ký thông tin anh chị em để không phải nhập lại tháng tuổi mỗi lần.

Điểm hay nằm ở chỗ:

“Dùng chung” không có nghĩa gửi một bộ giống nhau cho tất cả trẻ.

Hệ thống vẫn nhận biết rằng trong nhà có những đứa trẻ ở các giai đoạn khác nhau.

🧸 Đây là vấn đề rất thực tế của tủ đồ chơi gia đình

Nếu có hai trẻ cách nhau vài tuổi, đồ chơi trong nhà thường nhanh chóng tăng lên.

Đồ của anh.

Đồ của em.

Những món cả hai dùng.

Những món anh đã qua giai đoạn nhưng em chưa tới.

Nếu mỗi trẻ lại có một gói thuê riêng hoàn toàn, lượng đồ xuất hiện trong nhà có thể tăng khá mạnh.

Mô hình chia sẻ gói tạo ra một cách tiếp cận khác:

Không nhất thiết tăng số hộp.

Thay vào đó, chia thông minh những gì nằm trong một hộp.

👶 Nhưng độ tuổi vẫn phải được tôn trọng

Một món phù hợp với trẻ lớn chưa chắc phù hợp với trẻ nhỏ.

Đặc biệt khi trong nhà có những chi tiết nhỏ hoặc sản phẩm có hướng dẫn độ tuổi riêng, bố mẹ vẫn cần quản lý việc sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

Vì vậy, “đồ chơi chung cho anh em” không nên được hiểu là:

Món nào cũng cho cả hai chơi.

Nó nên được hiểu là:

Một dịch vụ có thể phục vụ nhiều trẻ trong cùng gia đình nhưng vẫn nhận diện nhu cầu riêng.

💰 Giá trị không chỉ nằm ở tiết kiệm một gói

Điều thú vị hơn là khả năng tổ chức tủ đồ chơi.

Ví dụ một hộp sáu món.

Hai món phù hợp với em.

Hai món phù hợp với anh.

Hai món có thể tạo cơ hội chơi chung nếu phù hợp.

Như vậy, một lần giao hàng có thể tạo ra nhiều kiểu sử dụng.

Chơi riêng.

Chơi cạnh nhau.

Và đôi khi chơi cùng nhau.

🔄 Tỷ lệ cũng có thể thay đổi theo từng giai đoạn

Có thời điểm bé nhỏ đang cần nhiều trải nghiệm mới hơn.

Lần khác, trẻ lớn bước vào một sở thích mới.

Nếu hệ thống cho phép gia đình điều chỉnh tỷ lệ đồ chơi theo nhu cầu thực tế, gói thuê trở nên linh hoạt hơn một chiếc hộp cố định.

Đây là điểm rất đáng chú ý trong thiết kế dịch vụ.

🏠 BabyFun có thể nhìn gia đình thay vì chỉ nhìn từng trẻ

Nếu BabyFun nghiên cứu mô hình tương tự, thông tin khách hàng có thể không chỉ dừng ở:

“Bé bao nhiêu tuổi?”

Mà mở rộng thành:

“Trong nhà có mấy bé?”

“Độ tuổi cách nhau bao nhiêu?”

“Gia đình muốn ưu tiên bé nào trong lần thuê này?”

“Có muốn một món để hai bé cùng tham gia không?”

Từ đó, dịch vụ thuê có thể chuyển từ hồ sơ của một đứa trẻ sang bức tranh của cả gia đình.

Đây vẫn là bài học tham khảo từ Nhật, không phải mô tả chính sách hiện tại của BabyFun.

❤️ Một nhà có hai đứa trẻ không nhất thiết cần hai tủ đồ chơi khổng lồ

Điều gia đình cần có thể đơn giản hơn:

Một số món đúng với anh.

Một số món đúng với em.

Và một vài trải nghiệm khiến hai đứa trẻ tìm được điểm gặp nhau.

Cách And TOYBOX cho anh chị em chia sẻ cùng một gói gợi ra một ý rất đáng để BabyFun nghiên cứu:

Đừng chỉ hỏi một hộp có bao nhiêu đồ chơi.

Hãy hỏi:

“Hộp đồ chơi ấy đang phục vụ gia đình như thế nào?”